¿Jugamos a las palabras secretas?

Muchos no se atreven a decir esta palabra abiertamente, por lo que recurren a todo tipo de expresiones para hacerle alusión.

¿Os apetece jugar con Osenseis a adivinar la palabra secreta?

Aquí tenéis seis formas de hacer referencia a nuestra palabra tabú:

• Hacer más con menos
• Mejorar la eficiencia eliminando procesos innecesarios
• Eliminar el desperdicio
• Aportar valor añadido
• Calidad perfecta a la primera: búsqueda de cero defectos
• Mejora continua e implicación de las personas

Y en este video, una de sus mejores características:

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Cuando se aplica individualmente es débil, como una simple hormiga, pero cuando se aplica en equipo… es insuperable!

¿Tienes ya la palabra secreta?

Cierto, era Lean.

Enhorabuena… ya estás preparado para identificar Lean en cualquier contexto, aunque no lo citen expresamente.

Consejo lean:

“Un hombre con una nueva idea es un loco hasta que ésta triunfa”. Mark Twain.

“Lean, ni es nuevo, ni es una locura, porque ya triunfó hace más de 50 años”. Osenseis.

Los Directivos Sanitarios y Lean.

Leíamos recientemente en Acta Sanitaria la publicación por parte de la Sociedad Española de Directivos Sanitarios –SEDISA- de una lista con 25 recomendaciones incluidas dentro del documento de ‘Compromiso SEDISA con la sostenibilidad y las reformas de los servicios sanitarios públicos’.

El informe completo puede leerse aquí pero a nosotros, como Osenseis, nos gustaría poner el énfasis en las tres primeras recomendaciones:

1. El Sistema Nacional de Salud español debe seguir manteniendo la financiación pública basada en impuestos y los principios de universalidad, igualdad y equidad. Para ello la financiación territorial debe de equilibrarse y homogenizarse ajustándose a una cápita ajustada adecuada para mantener la equidad territorial.

2. Al gestionar dinero público la premisa de la máxima eficiencia es un imperativo ético que debe de impregnar a toda la organización sanitaria desde los directivos al personal de base.

3. Para conseguir esa eficiencia se debe ajustar la estructura (plantillas y centros) como se está haciendo en todas las CCAAs; pero además es imprescindible actuar sobre los procesos para conseguir la eficiencia de los mismos que según la evidencia disponible supone un margen de mejora importantísimo, que además de mejorar la eficiencia del sistema vía ahorro de costes, procesos innecesarios y eliminar el desperdicio, también nos aporta el valor añadido de mejorar la calidad de la atención y la seguridad del paciente. 

Se puede decir más alto pero no más claro… esto es 100% LEAN!

Si nuestros Directivos Sanitarios, que si de algo saben es de curar, recetan Lean para mejorar sus organizaciones, ¿habrá que ponerse a ello, no?

Consejo Lean:

Escucha al que sabe, pero sobre todo, hazle caso.

Tú eres el mejor mecánico.

¿A que sería una estupenda noticia conocer la forma de no pagar tanto dinero por la reparación de nuestro coche, electrodomésticos, o averías domésticas?

Pues la tenemos. Y lo mejor es que sólo depende de ti. ¡Como lo oyes!

El mejor mecánico de coches que jamás ha existido eres tú, y el mejor reparador de electrodomésticos, y de averías domésticas, y seguro que hasta como jardinero eres insuperable.

¿Y esto cómo se consigue? Simplemente realizando pequeñas tareas rutinarias de cuidado, limpieza y mantenimiento que eviten averías complejas y contribuyan a alargar la vida de nuestro coche, electrodomésticos, casa, jardín, ropa, material de ocio, etc…

Estas pautas puedes encontrarlas en los manuales de uso o en las instrucciones de funcionamiento (efectivamente, esas hojas que nunca nadie jamás se lee, pero que todos buscamos rápidamente cuando tenemos que pagar un facturón por el arreglo).

¿Y esto es Lean? Pues sí. De hecho los japoneses lo empezaron a aplicar en los años 70, bajo el concepto de TPM, que se traduce como Mantenimiento Productivo Total.

TPM implica dar un giro de 180º al concepto tradicional del mantenimiento. Mientras que según la visión tradicional unos se dedican a “trabajar” y otros a “reparar” cuando hay averías, el TPM implica a todas las personas en el cuidado, limpieza y mantenimiento preventivos de las instalaciones y los equipos, logrando de esta forma que no se lleguen a producir averías, accidentes o defectos.

Y 40 años después… ¿a qué esperamos para empezar a aplicar TPM en nuestra vida cotidiana y por supuesto en nuestro trabajo?.

Pero antes de aplicar TPM, empecemos por el principio…

Consejo lean:

Cuidar las cosas alarga su vida y evita averías. El mejor mantenimiento sólo puedes hacerlo tú.

Si quieres saber más, consulta en el glosario de términos TPM.

IV Foro Lean – Work & Process 13

Sabéis que nos apasionan todos los foros donde se hable de Lean. Pues bien, hoy os presentamos uno que nos hace especialmente ilusión por dos motivos.

El primero porque se desarrolla en La Rioja, cuna de Osenseis, como el buen vino.

Y el segundo porque Osenseis va a estar presente como moderador.

Según el folleto que puedes descargarte aquí:

El Club de Marketing y la Consejería de Industria, Innovación y Empleo del Gobierno de La Rioja llevan ya más de 6 años apostando por estas herramientas que buscan mejorar la rapidez, la flexibilidad, los costes, el número de recursos y la calidad sin desviación en cualquier proceso.

El Sistema Lean fuerza a replantearse cómo hacemos las cosas, generando a veces cambios en los procesos, movimientos de máquinas, cambios en la oficina y nuevas maneras de obtener el mismo servicio o producto en menor tiempo y coste.

El Club de Marketing de La Rioja organiza por cuarto año consecutivo este foro sobre Lean,  en el que empresas líderes en sus sectores presentan sus experiencias en la implantación de Lean.

¿Quieres reducir plazos y costes? Además conocerás las más novedosas herramientas de Lean Office, Lean en el sector alimentación y el método Lean Agile Manufacturing.

Toda la información sobre este IV Foro Lean, así como el formulario de inscripción, lo tienes disponible en la página web del Club de Marketing de La Rioja.

A cuchilladas.

Te has levantado, te has duchado y te sientes preparado para enfrentarte a un nuevo día. Acabas de secarte y cuando vas a aplicarte tu dosis habitual de crema corporal te das cuenta de que apenas hay.

¿Qué alternativas tienes?

Opción pragmática: olvidar la idea de aplicarte crema corporal, al fin y al cabo hay cosas que la crema no puede arreglar.

Opción racional: presionar o golpear la parte inferior del bote enérgicamente para mover los restos de crema, apurar lo que salga y salvar la situación.

Opción conservadora: seguro que compraste varios botes de crema corporal aprovechando alguna oferta. Sólo tienes que dedicarle un tiempo a encontrarlos.

Opción Osenseis: vas a la cocina, y te lías a cuchilladas con el bote de plástico de crema hasta que consigas (sin cortarte un dedo) partirlo en varios trozos que te permitan gastar toda la crema que queda en el interior. Si pruebas a hacerlo, te aseguramos que conseguirás, por lo menos, el doble de la cantidad de crema que habitualmente utilizas después de ducharte.

Si somos pragmáticos, obviaremos el problema. Si somos racionales, presionaremos para que se solucione. Si somos conservadores, tendremos una alternativa esperando. Si somos Lean, buscaremos la solución, de la forma más sencilla, mirando desde el interior.

Si esto nos sucede con algo tan sencillo como el bote de crema, ¿puedes imaginar la cantidad de oportunidades perdidas que cada día pasan por nuestro lado; frigo, coche, ocio…?

¿Y si fuésemos capaces de hacer esto mismo en nuestro trabajo? Es decir, mirar lo que hacemos desde el interior para buscar nuevas oportunidades.

Hoy, un video zen (cuchillo incluido), para reflexionar sobre la búsqueda desde el interior para solucionar problemas:

Consejo lean:

Cuando creas que no hay solución, busca en el interior. Encontrarás nuevas oportunidades.

Por aclamación popular, abandonamos!

Os habéis empeñado en que lo dejemos.

Nos habéis persuadido, insistido, sugerido y hasta casi obligado y al final haciendo honor al primer principio Lean de Womack & Jones que habla del “valor” (y el “valor” de Osenseis sois vosotros), no nos queda más remedio que haceros caso. Así que, ¡lo dejamos!

¿Pero es que cerramos Osenseis?

NO.

¿Cancelamos el 1er Pop Lean Weekend?

NO, pero lo aplazamos. Vale, teníais razón, las fechas no eran las mejores y no os habíamos avisado con suficiente antelación. Y como rectificar es de sabios y no queremos volver a equivocarnos, os proponemos que nos ayudéis a buscar la mejor fecha a través de esta encuesta en Doodle.

El lugar sigue siendo el mismo Munilla – La Rioja. Riojania nos acoge en sus casas, dentro de su programación Riojania Cultural. ¿Quieres ver las casas y su entorno? Aquí tienes un video promocional de un curso de guión que van a realizar en julio y que nos encanta. ¿Por qué?

Porque ellos van a hacer un curso de guión, pero nuestro  1er Pop-lean Weekend va a estar de PELICULA…

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¿Vas a perdértelo? Esta vez no hay excusas.

A finales de mayo, con las propuestas recibidas, anunciaremos la fecha definitiva.

Ser feliz aplicando Seis Sigma.

Si Seis Sigma es tan potente resolviendo problemas complejos, ¿no podríamos aplicarlo para ser felices?. Al fin y al cabo, ¿hay algo más importante y a la vez más complejo que alcanzar la felicidad?

Osenseis hace su particular aplicación a este tema. Seis Sigma se basa en una metodología denominada DMAIC.

Veámosla paso a paso:

Definir- Escribe en qué consiste la felicidad concretamente para ti: pareja, amigos, trabajo, hijos, tiempo, hobbies, dinero, autoestima, reconocimiento, etc…

Medir- Objetiva cuál es la situación de partida del aspecto más importante que hayas elegido anteriormente. Vistos los datos fríamente, ¿te sigue pareciendo que realmente te impiden ser feliz, o es simplemente tu actitud lo que te impide serlo?

Analizar- Si consideras que realmente hay algo externo a ti que se puede mejorar para que seas feliz reflexiona sobre aquellas cosas que pueden influir. Trata de ser crítico y analiza las causas que realmente provocan esta situación.

Implementar (Mejorar)- Es el momento de poner en marcha acciones para cambiar. Habla con personas de tu entorno que te conocen bien o que sepan del tema. Podrán darte muchas ideas valiosas.

Controlar- Se disciplinado y no bajes la guardia, para que los avances que has conseguido se mantengan a lo largo del tiempo.

Una alternativa a la aplicación del ciclo DMAIC, el cual exige una profunda reflexión personal, es aplicar estos sencillos y a la vez geniales consejos (Lean) para encontrar la felicidad:

 

Consejo lean:

No es más feliz quien más tiene, sino quien menos necesita.

Si quieres saber más, consulta en el glosario de términos Ciclo DMAIC.